Política de Privacidade da The Coral Exchange Ltd
Data de vigência: 22 de agosto de 2026
Última atualização: 22 de agosto de 2026

1. Introdução
Boas-vindas à Política de Privacidade da The Coral Exchange Ltd (“nós” ou “nosso(a)”). Respeitamos a sua privacidade e temos o compromisso de proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018 (Data Protection Act 2018).
Esta política informa como coletamos, usamos, armazenamos e cuidamos dos seus dados pessoais quando você visita o nosso site ou interage com os nossos serviços, além de informar sobre os seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

2. Informações importantes e quem somos
Dados do controlador
A The Coral Exchange Ltd é a controladora responsável pelos seus dados pessoais.

Razão social completa: The Coral Exchange Ltd
Número de registro da empresa: 17178375 (registrada na Inglaterra e no País de Gales)
Endereço registrado: 1 Bennetts Close, Bletsoe, Bedford, England, MK44 1QX
E-mail de contato: info@tce.earth

Autoridade reguladora
Você tem o direito de apresentar uma reclamação, a qualquer momento, ao Information Commissioner’s Office (ICO), a autoridade reguladora do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk). No entanto, agradeceríamos a oportunidade de tratar das suas preocupações antes que você recorra ao ICO; por isso, entre em contato conosco primeiro.

3. Os dados que coletamos sobre você
Dados pessoais são quaisquer informações sobre um indivíduo que permitam identificá-lo. Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, classificados da seguinte forma:

Dados de identificação: nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, forma de tratamento.
Dados de contato: endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
Dados financeiros: dados de cartão de pagamento e informações de conta bancária (processados com segurança por meio de provedores de pagamento terceirizados com criptografia).
Dados de transações: detalhes sobre pagamentos feitos a você e por você, bem como detalhes de produtos ou serviços adquiridos de nós.
Dados técnicos: endereço IP, dados de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, sistema operacional e plataforma.
Dados de uso: informações sobre como você interage com o nosso site, produtos e serviços e como os utiliza.
Dados de marketing: as suas preferências quanto ao recebimento de comunicações de marketing da nossa parte e as suas escolhas de comunicação.

4. Como coletamos os seus dados
Utilizamos diferentes métodos para coletar dados de você e sobre você, incluindo:

Interações diretas: você nos fornece os seus Dados de identificação, de contato e financeiros ao preencher formulários, criar uma conta, fazer compras ou se comunicar conosco por correio, telefone ou e-mail.
Tecnologias automatizadas: à medida que você interage com o nosso site, coletamos automaticamente Dados técnicos sobre o seu dispositivo, ações e padrões de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Terceiros: podemos receber dados pessoais sobre você de terceiros, como provedores de análise (por exemplo, Google Analytics), gateways de pagamento (por exemplo, Stripe, PayPal) e parceiros de entrega.

5. Como usamos os seus dados e bases legais para o tratamento
Só trataremos os seus dados pessoais quando permitido por lei. Abaixo estão as finalidades específicas para as quais usamos os seus dados e as bases legais aplicáveis:

Cadastro de clientes: usamos Dados de identificação e de contato para cadastrar você como novo cliente. Base legal: execução de contrato com você.
Processamento e entrega de pedidos: usamos Dados de identificação, de contato, financeiros e de transações para processar pagamentos, administrar taxas e entregar produtos ou serviços. Base legal: execução de contrato com você; necessário para os nossos interesses legítimos.
Gestão do relacionamento: usamos Dados de identificação, de contato e de marketing para informar você sobre atualizações dos nossos termos ou da nossa política de privacidade e para prestar suporte ao cliente. Base legal: cumprimento de obrigação legal; execução de contrato.
Administração do negócio e proteção do site: usamos Dados de identificação, de contato e técnicos para solucionar problemas, realizar análises de dados e manter a segurança do servidor. Base legal: necessário para os nossos interesses legítimos (administração do nosso negócio e segurança da nossa rede).
Comunicações de marketing: usamos Dados de identificação, de contato e de marketing para enviar atualizações relevantes e ofertas promocionais (quando você tiver optado por recebê-las). Base legal: consentimento; interesse legítimo (para clientes existentes).

6. Divulgação dos seus dados pessoais
Podemos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros de confiança para fins de operação do negócio, incluindo:

Prestadores de serviços terceirizados que atuam como operadores (plataformas de hospedagem de TI, gateways de pagamento, transportadoras e empresas de entrega).
Consultores profissionais, incluindo advogados, auditores, bancos e seguradoras.
HM Revenue & Customs (HMRC, a autoridade fiscal do Reino Unido), autoridades reguladoras e órgãos públicos de aplicação da lei.

Todos os terceiros são legalmente obrigados a respeitar a segurança dos seus dados pessoais e a tratá-los de acordo com a legislação de proteção de dados.

7. Transferências internacionais de dados
Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora do Reino Unido, garantimos um grau de proteção semelhante por meio da aplicação de pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

Transferência para países reconhecidos pelo governo do Reino Unido como detentores de um nível adequado de proteção de dados.
Uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas para uso no Reino Unido, que conferem aos dados pessoais proteção equivalente.

8. Segurança e retenção de dados
Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra perda acidental, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. O acesso é restrito a pessoal e parceiros autorizados, com base estrita na necessidade de conhecimento.

Retenção de dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contábeis ou de relatórios exigidos por lei (como a manutenção de registros fiscais e de transações por 6 anos após o encerramento do exercício, conforme a legislação tributária do Reino Unido).

9. Os seus direitos legais
De acordo com as leis de proteção de dados do Reino Unido, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de retificação: solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
Direito de eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando não houver motivo legal para mantê-los.
Direito de oposição: opor-se ao tratamento quando nos baseamos em interesses legítimos ou usamos os dados para marketing direto.
Direito à limitação: solicitar a suspensão do tratamento de dados em condições específicas.
Direito à portabilidade dos dados: solicitar a transferência dos seus dados para você ou para um terceiro em formato estruturado.
Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento.

10. Links de terceiros e cookies
O nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não controlamos as políticas de privacidade de terceiros. Para obter detalhes completos sobre as tecnologias de rastreamento usadas no nosso site, consulte a nossa Política de Cookies separada.